L’approccio alle risorse umane basato sulle competenze sta divenendo uno strumento delle direzioni del personale sempre più utilizzato e diffuso. Tale approccio, nato dall’esigenza di razionalizzazione e standardizzazione della misura della capacità umane, se ha trovato diffusione nell’ambito dei sistemi di Selezione, Valutazione delle potenzialità ed in qualche occasione, dei sistemi Retributivi ed Incentivanti, è stato con minima frequenza utilizzato nell’ambito della formazione. Vediamo dunque in cosa consiste l’approccio delle competenze alla formazione e quali possono considerarsi i suoi vantaggi. Seguiremo le fasi classiche di progettazione e realizzazione di un pacchetto formativo seguendo con attenzione il filo delle competenze.

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