Affronteremo in questo articolo, il tema della gestione del processo di valutazione del potenziale ponendoci nell’ottica di coloro che, da manager o professionisti HR, si trovano ad introdurre tale pratica in azienda, ripensarne il funzionamento o più semplicemente a rivedere gli strumenti ed i metodi utilizzati con il fine di migliorare i risultati. È un tema importante, su cui riteniamo valga la pena riflettere, potendo ciascuna delle scelte che si operano condizionare in modo non banale la qualità del processo. Il grado di condivisione dei metodi adottati, l'accettazione dei risultati da parte delle linee operative e la possibilità che ne deriva di utilizzare le valutazioni per la gestione e lo sviluppo delle persone, sono infatti il diretto risultato delle opzioni adottate che possono in tal senso rivelarsi di fondamentale importanza nel decretare il successo o l'insuccesso di un programma. Accompagnare il lettore alla loro conoscenza commentando le conseguenze di ciascuna di esse, costituisce la finalità di questo contributo che si configura come un supporto ed un aiuto alla gestione operativa. Sei i momenti topici su cui ci siamo concentrati (fig.1).

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